Spedizioni
Dal nostro laboratorio a casa tua
Non spediamo da un magazzino: prepariamo e incartiamo i tuoi Cuneesi dopo che hai ordinato, e li affidiamo al corriere appena sono pronti.
Il viaggio dei tuoi Cuneesi
Se ordini oggi, arrivano così
Le date qui sotto sono calcolate adesso, per un ordine fatto oggi. Tengono conto dei giorni di chiusura e dei festivi.
Ordini
Scegli peso e gusti: al momento dell’ordine vedi già la data di consegna stimata.
Li prepariamo
3 giorni lavorativi di laboratorio. Siamo chiusi il giovedì e nei festivi.
Il corriere li ritira
Imballati con cura, partono direttamente dalla pasticceria.
A casa tua
In 1–2 giorni lavorativi, con il codice per seguire il pacco.
Ogni settimana possiamo preparare un numero limitato di ordini: se la settimana è al completo, te lo diciamo prima che tu paghi e la produzione parte il lunedì successivo.
Costi
Quanto costa la spedizione
Il costo lo vedi sempre nel carrello, prima di pagare. Nessuna sorpresa al momento del pagamento. Spediamo anche in tutti i paesi dell’Unione europea: lì il prezzo dipende dal paese e compare nel carrello scegliendo dove spedire.
Domande frequenti
Prima di ordinare
Non trovi la risposta? Scrivici su WhatsApp.
Quanto durano i Cuneesi?
Un mese dal giorno in cui li incartiamo. Li prepariamo dopo il tuo ordine, quindi arrivano freschi: la data di scadenza è sull’etichetta. Conservali in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di calore e dalla luce del sole.
Contengono alcol?
Il Cuneese al rhum e Cuneese al Grand Marnier sì: non sono adatti ai bambini e sono sconsigliati in gravidanza. Il Cuneese alla nocciola e Bacio di Cuneo sono senza alcol.
Quali allergeni contengono?
I Cuneesi al rhum e al Grand Marnier contengono glutine, uova e latte. Il Cuneese alla nocciola contiene latte e frutta a guscio, il Bacio di Cuneo frutta a guscio, uovo e panna: nelle loro ricette non ci sono ingredienti con glutine, ma sono preparati nello stesso laboratorio dove si lavora la farina, quindi non possiamo dichiararli adatti ai celiaci. L’elenco completo degli ingredienti di ogni gusto, con gli allergeni in grassetto, è nella pagina d’ordine.
Posso mescolare i gusti?
Sì: scegli il peso totale e distribuiscilo tra i gusti a blocchi da 250 g.
Quanti cioccolatini ci sono in un chilo?
Circa 30. Ogni Cuneese pesa tra 30 e 35 grammi perché è fatto e incartato a mano: garantiamo sempre almeno il peso che ordini.
Posso spedirli come regalo?
Sì. Nel carrello attiva “È un regalo”: aggiungiamo un biglietto con il tuo messaggio e non mettiamo prezzi nel pacco. L’indirizzo di chi riceve lo inserisci al momento del pagamento.
Posso avere la fattura?
Sì: nel carrello attiva “Mi serve la fattura” e inserisci i tuoi dati.
Spedite all’estero?
Sì, in tutti i paesi dell’Unione europea, con consegna a casa in 3–6 giorni lavorativi dalla spedizione. Il costo dipende dal paese: nel carrello scegli dove spedire e lo vedi subito, prima di pagare. Fuori dall’Unione (per esempio Svizzera o Regno Unito) scrivici su WhatsApp: ci sono dogana e controlli sugli alimenti.
Posso ritirare in negozio?
Il ritiro in negozio non è previsto negli ordini online: se sei a Cuneo, i Cuneesi li trovi direttamente in pasticceria in Corso Nizza 22.
